KVKK Politikası

KVKK POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Nurgül Işık tarafından hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu iletişim bilgileri:
Ad Soyad / Unvan: Nurgül Işık (Nurgül Işık Rental Dress)
Adres: Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi, Mercedes Bulvarı, Flora Outlet AVM No: 28, Dükkan/İç Kapı No: 87, Başakşehir / İstanbul
Vergi Dairesi: Başakşehir
VKN: 4670541617
Telefon: +90 530 362 64 29
E-posta: nurgulisik29@gmail.com
Web: https://nurgulisikrentaldress.com/

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
– Web sitesi üyelik, sipariş, ödeme, iletişim formları ve bülten kayıt ekranları üzerinden,
– Telefon, e-posta, sosyal medya kanalları üzerinden yapılan iletişimlerde,
– Site kullanımına ilişkin log kayıtları ve çerezler aracılığıyla
toplanabilir.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
İşlenen veriler, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere şu kategorilerde olabilir:
– Kimlik: ad, soyad
– İletişim: telefon, e-posta, adres
– Müşteri işlem: sipariş bilgileri, ürün bilgileri, kiralama tarihleri, iade ve talep kayıtları
– Finans: ödeme yöntemi ve ödeme işlem bilgileri (kart bilgileri tarafımızca kaydedilmez)
– İşlem güvenliği: IP adresi, site erişim kayıtları, çerez verileri
– Pazarlama: bülten onayı ve tercih kayıtları (varsa)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK m.5 ve m.6 kapsamındaki hukuki sebeplere dayanarak şu amaçlarla işlenebilir:
– Ürün satışı ve kiralama hizmetinin kurulması ve ifası (sipariş, rezervasyon, teslimat, iade, değişim, müşteri desteği)
– İletişim süreçlerinin yürütülmesi ve taleplerin sonuçlandırılması
– Muhasebe, faturalandırma ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
– Dolandırıcılık ve suistimalin önlenmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
– Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
– Açık rıza verilmesi halinde ticari elektronik ileti gönderimi (kampanya, duyuru)

5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak:
– Kargo ve lojistik süreçleri için hizmet sağlayıcılara,
– Ödeme altyapısı ve tahsilat işlemleri için ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
– Site altyapısı, barındırma (hosting), e-posta ve teknik destek hizmeti sağlayıcılarına,
– Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal yükümlülükler kapsamında)
aktarılabilir.

6. Verilerin Saklanma Süreleri
Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibi Hakları
KVKK m.11 uyarınca;
– Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
– İşlenmişse bilgi talep etme,
– İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
– Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
– Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
– KVKK’da öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
– Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
– Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
– Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.

Başvuru kanalı: nurgulisik29@gmail.com
Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.

8. Çerezler Hakkında
Sitede çerez kullanılabilir. Ayrıntılar için “Çerez Politikası” metnini inceleyebilirsiniz.

9. Güncellemeler
Bu metin, mevzuat ve süreç değişikliklerine göre güncellenebilir. Güncel metin web sitesinde yayımlanır.